よくある質問Q&A

まだまだ疑問に思っている点が多いアナタに

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今回は、BTO PCについてよくある質問をQ&A方式答えていきます。

●BTO PCは自作PCとは違うものなの?

はい、そのとおりです。
BTO PCと自作PCは似ているようで違います。
好きなパーツを選ぶことができるという点は一緒なのですが
(BTO PCの種類によっては選べるパーツに制限がありますが)
組立作業を販売店側でやってもらえるのがBTO PCとなります。
ちなみに、受注生産になるのでメーカーPCとも
完全に違うものなのでそれも併せて覚えておきましょう。

●BTO PCは全くサポートしてもらえないって聞いた

そんなことはありません。
BTO PCを販売しているサイトを閲覧してみるとわかるのですが、
各販売サイトでは相談電話サポートや購入後のチャットサポート、
遠隔操作サポートなど多種多様なサポートをおこなっているところがあります。
たしかにほとんどサポートをおこなっていない販売サイトもありますが、
BTO PCだからこそサポートが必要だろうということで、
サポートにも気を遣っている販売店もありますよ。

●初心者は手を出しちゃダメって本当?

自作PCの場合はパーツやパソコンについての知識がないと作るのが難しいので、
初心者にはハードルが高いと言えます。
しかしながらBTO PCはそういった専門知識がなくても
良質なパソコンを作れるところがメリット。
ですから初心者はBTO PCに手を出してはいけないということはありません。
ですが、中にはカスタマイズ性が高すぎたり
サポート体制が整っていなくて
初心者には手を出しにくい販売サイトがあることは確かです。

●販売サイトごとに選べるパーツの幅が違うって聞いた…

本当です。
ベースとなるモデルがあって、
どのパーツをどれだけ変えられるかは各販売サイトごとに違ってきます。
そのため、一見同じように見えても全く性能が違うこともあり得ます。
初心者の場合はあまりに自由度が高いと
選ぶのに戸惑ってしまう可能性がありますので、
逆にある程度カスタマイズできる部分を絞ってあるモデルを選ぶのが◎。

●保証がないっていう噂があるけど……

それは違います。
BTO PCにも購入後、初期不良期間が設けられていますし、
無償で修理してもらえる期間も1年間あります
(HDDなどの消耗品は10ヶ月のところあり)。
追加料金を支払うことで3年保証をつけることが
できるメーカーもあるくらいです。
メーカーPCとほとんど変わりません。

●安い理由はジャンク品ばかりが使われてるから?

粗悪なBTO PCを販売しているサイトもありますが、
ほとんどは流通コストの削減を図ることで
BTO PCを安く販売しているところがほとんどです。
なので、全てのBTO PCのパーツがジャンク品というわけではありません。
心配なのであれば、電話サポートなどで相談してみると良いでしょう。
ちなみに、公式ホームページ上で、
どんなメーカーのパーツを使っているか明記しているところもありますよ。

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